錯誤一

缺少品質管理部門

很多中小模具企業大部分沒有品質管理部門，往往是隻有檢測部（bù）門（mén）測量部分零件尺寸而已，嚴重缺失品質戰略規劃和品質管理。僅僅是（shì）測量尺寸，判斷（duàn）尺（chǐ）寸是否合格，嚴重（chóng）缺失（shī）工差標準（zhǔn）、分析體係（xì）、品質改善體係、沒有起到品質（zhì）管理的（de）智能，造成品質問題反複出（chū）現（xiàn）。

錯誤（wù）二

由生產（chǎn）經理管理質檢部門

生產部門（mén）關注的（de）自然（rán）是盡快（kuài）把產品送出工廠大門，同時控製（zhì）成本。所以，當產品質量不合格時往往會造成妥協，需要一個更有權威的人來（lái）喊停。如果這個人（品質經（jīng）理或他的下屬）匯（huì）報給生產經理，明顯會缺少獨立（lì）性。品質要有鋼（gāng）性就要有最高的權威性，要由最高領導直接管理（lǐ），權利要高於其它任何部門。甚至（zhì）在一些集團公司要由獨立的（de）品質管理係統，屬於獨立體係，人事管理權歸集團總部，獨立於事業（yè）部之外，保證品（pǐn）質鋼性。

錯誤（wù）三

由生產經理自己管理計劃部門

在大部分管理良好的工（gōng）廠裏，生產（chǎn）部門的業績是基於每個生產車間的效率來衡量的。效率比是由計劃所需時間（jiān）除以實際生產（chǎn）時間得（dé）出的。

如果計劃所需時間設置得太低，效率（lǜ）比就會被人（rén）為拉高了，那麽生產經理（lǐ）就不必要求他的團隊提高效（xiào）率了。由誰來（lái）設定計劃時間呢？很顯（xiǎn）然，應該是計劃部門團隊設定比較（jiào）合適。（每（měi）個環節的“標準”時間，由生產部門（mén）和/或（huò）工業工程師團隊提供。）因此，生產經理不應該匯（huì）報給生（shēng）產經（jīng）理而是向公（gōng）司運營最高領導負責。

錯誤四

生產經理沒有（yǒu）管理設備維護部門

我認為（wéi）生產經理應該（gāi）管理設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生（shēng）產部（bù）門應該對機器的保（bǎo）養負責。TPM（全麵生（shēng）產（chǎn）維護）的一個基本準則是，每個操作員都應（yīng）該保（bǎo）養他使用（yòng）的（de）設備，不要將這個工作（zuò）委（wěi）派給另一個部門或者（zhě）全部外包，當設備問題影響效率和品質時生產部門容易推諉扯皮。

2、停（tíng）工期會擾亂生產流程，這就意味著效（xiào）率會（huì）更低。與其指責另一個總是有各種借口的部門，不如（rú）由生（shēng）產經理自我（wǒ）監控、改善他掌控的整個流程，完成我的設備我保養（yǎng），我的設備我維護。

錯誤五

沒有工業工程部門（IE）

我（wǒ）注意到，在中國（guó），有很（hěn）多雇（gù）傭了超（chāo）過500名員工的企業卻沒有設置工業工程部門（mén）（簡稱IE）。但（dàn）是，從長期來看，一個好的IE部門能幫工廠省不少錢。

這樣的部（bù）門獨（dú）立規劃，時刻關注（zhù）如何（hé）讓工作變得更簡單、更安全，如何讓（ràng）產品的（de）品（pǐn）質更高、效率更高等。為了達到這樣的目的，它會負責設計工模和其（qí）他工具，改善設計圖紙和（hé）流（liú）程，重新（xīn）配置設（shè）備等等。很（hěn）多企業往往是生產部門自（zì）主改善，生產部門每天忙（máng）於應付生產（chǎn）根本沒有時間和精力去改善，改善也是短期行為。需要有IE部門站在第（dì）三方的角度去全麵思考規劃，從公司發展（zhǎn）長遠考慮如何改善，綜合考慮長遠投入、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估部（bù）門（ESI）

前期評估部門（mén）應該是企業的核心技術（shù）部門，職能包括：訂（dìng）單風險評估、技（jì）術生產風險評估、交付風險評估等項目前期風險評估工作。前期評估部門的有效運行可（kě）以（yǐ）有效預防（fáng）90%以上（shàng）的經營和（hé）生產風險。很多企業盲目接單，沒有詳細的風險評估，往（wǎng）往會造成設計和生產等部門忙忙（máng）碌（lù）碌搞了幾個月不能順利生（shēng）產，效率、品質、交付、成（chéng）本都會有問題，企業忙碌而不賺錢。謀定（dìng）而後動，把風險控製在越前端對企業就越有利，但是很多模具注塑企業根（gēn）本沒有重視。

錯誤七

不重視人力資源部門

我在模具企業沒有看到任何中國企業有戰略（luè）級的人力資源管理部門。對人力資源部（bù）門不夠重視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦（bàn）理入職辭職手（shǒu）續的人力資源部門，往（wǎng）往（wǎng）是配置2~3個人事文員而已。一個好的人力資源管理部門能提高（gāo）員工的（de）平均技能水平、降低流動率、防止事故和員工自殺事件的發生、創建（jiàn）強有力的企業文化、選人、育人、留（liú）人（rén）、員工職（zhí）業規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等（děng）。這樣的（de）職能應該至少與財務部門、日常管理部門、品質部門同樣重要，歸企業領導直接管理（lǐ）部門（mén）。

錯誤八

職務（wù）職責不明確

在中國，誇（kuā）大其詞的職務（wù）稱謂非常普遍。這裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組織（zhī）結構表中有幾個“總經理”、幾個副（fù）總（zǒng）；

2、“運作經理”和“生產經理（lǐ）”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為“副（fù）總”；

4、一個（gè）部門有兩個或兩個以上領導同時負（fù）責，雙重管理嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工作很難落（luò）實。

什麽（me）是（shì）好（hǎo）的組織結構圖？

以下是我在模具企業管理（lǐ）谘詢過程中幫助很多模具企業建立的組織架構供大家參考。

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