深圳市科(kē)翔模具有限公司
電話(huà): 86 - 755 - 2977 3559
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郵箱: kexiangmold@126.com
sales@cousunmold.com
地(dì)址: 深圳市光明新區公明街道西田社
區第二工業區24棟(dòng)A區
我(wǒ)們都知道一個公司的品牌不僅是指產品本(běn)身的價值,更重要是售前、售中及售後的服務。客戶在購買產品之前會考慮一個企業的整個營銷模式。在一定程度上,做好售後服務是非常重要的。
宜澤模具有限公司(sī)自2006年上市,在模(mó)具行業中通過了(le)十幾年的探索,我們(men)憑借著“以客為尊,誠實信用,完善的售後服務(wù)”的原則贏得了大量海外(wài)客戶的稱讚。
在(zài)模具售後服務體係這塊我司分為以下幾點(diǎn):
一、客戶參觀工(gōng)廠前
客戶來參觀(guān)工廠,一般都是比較有誠意的,做好接待工(gōng)作是成了最關鍵的一步。在確認客戶來訪公司(sī)後,我們要準確的掌握(wò)客戶(hù)的有效信息(公司、姓名、電(diàn)話、同行人數、起程及到達時間、交通(tōng)工具及各國各地的習俗風格並製作好歡迎牌(pái)等。)
二、業務人員貼心的服務及跟蹤工作
業務員主動打電話(huà)給客戶並做好跟蹤及問候,陪同司機提(tí)前(qián)到客戶所到達地區接待。同時準備好樣品、樣板、各種宣傳資料、紀念品(pǐn)等。
三、客戶到達工廠中
安排專業人員做好(hǎo)指引,此時本公司業務總負責人也(yě)會陪同客戶一起參觀工廠,向客戶介紹工廠和應答疑難工作。
四、參觀工廠後
客戶參觀工廠後,為了感謝遠道而來的客戶及留下以後更佳合作的機會。我司(sī)會為客戶附上與(yǔ)客戶合拍的影集。
免费91的模具售後服務體係成為(wéi)企業核心(xīn)之一,並選擇高素質的人員擔當售後服務(wù)職(zhí)責,能夠真(zhēn)正為客戶解決解(jiě)決(jué)所遇到的問題。對於客戶(hù)所反映的問題,公司都會及時解(jiě)決,直至客戶滿意為止。科(kē)翔模具要求售後服務部門要把被動變為(wéi)主動。對企業產(chǎn)品、服務等方方麵麵出現的問題,要主動為與客戶溝通好、解決好,贏得客戶的信任,與客戶實現雙贏。
深圳市免费91模具(jù)有限公(gōng)司是(shì)一家專(zhuān)業的塑膠模具製作工廠,致力於中型汽車模具, 電子產品, 家電類產品, 家用品, 工業應用, 農業, 醫療(liáo)器械等產(chǎn)品(pǐn)模具設計開發及生產.長期以來, 我們通過給客戶提供價格低, 質量好, 交期準的服務, 贏得了海內外客戶的一致(zhì)好評。
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